AI 일상 사용률 급증, 기업 내 AI 활용도 21%에서 40%로 거의 두 배 증가 > AX소식

AI 일상 사용률 급증, 기업 내 AI 활용도 21%에서 40%로 거의 두 배 증가

기업 내 AI 사용률이 단 몇 개월 만에 21%에서 40%로 급증한 것은 AI 기술의 실용성과 접근성이 크게 향상되었음을 보여주는 중요한 지표입니다. 특히 일일 AI 사용자가 4%에서 8%로, 주간 사용자가 11%에서 19%로 증가한 것은 AI가 업무 프로세스에 깊숙이 통합되고 있음을 의미합니다. 

이러한 변화는 단순한 기술 채택을 넘어서 업무 방식의 근본적인 변화를 나타냅니다. 직원들이 AI를 생산성 향상, 데이터 분석, 고객 서비스 개선 등 다양한 업무 영역에서 활용하고 있으며, 이는 기업의 운영 효율성과 경쟁력 향상에 직접적인 영향을 미치고 있습니다. 또한 이러한 급속한 채택률 증가는 AI 도구들의 사용자 친화적 인터페이스와 실용적 기능이 크게 개선되었음을 시사합니다. 

하지만 이러한 변화는 동시에 새로운 도전과제도 제기합니다. 직원들의 AI 활용 역량 격차, 데이터 보안 및 프라이버시 문제, 그리고 AI 의존도 증가로 인한 리스크 관리 등이 기업들이 해결해야 할 중요한 과제로 대두되고 있습니다. 이러한 트렌드는 향후 기업의 인력 개발 전략과 기술 투자 방향에도 중대한 영향을 미칠 것으로 예상됩니다.

체크포인트

• 기업 내 AI 사용률 21%에서 40%로 급증
• 일일 AI 사용자 4%에서 8%로 두 배 증가
• 주간 AI 사용자 11%에서 19%로 확대
• 생산성, 분석, 고객 서비스 등 다양한 업무 영역에서 AI 활용
• AI 의존도 증가로 인한 새로운 리스크 관리 필요성 대두

출처: Crescendo AI (https://www.crescendo.ai/news/latest-ai-news-and-updates) / NewsNationNow